1.可能维修或者安装时动力皮带给装反了，这种情况我们只要调换皮带上下扣连接，或者是调换控制器。

2.可能是自动门防夹功能的作用，因障碍和碰撞无法正常关闭3次，自动门将停止运作。门扇停止开门和关闭，这种状况只要我们将门扇推至打开的状态即可恢复。

 

3.可能是自电接上了没有通电。有可能是门被卡住了，还有就是遥控器死机造成的，这种情况我们应该检查指示灯是否亮起，用手推门看下有没有被卡住。

 

二、电动伸缩门日常养护注意事项：

 

1、电动伸缩门电源必须架设专线，专用漏电开关，严禁与其它电器并用。

2、产品在安装牢固、经调试合格后方能使用。

3、控制盒必须安装在干燥、通风的位置，严禁靠近大功率无线电器材，避免影响正常工作。使用控制按键时，不要用力过大、过猛，避免损坏。

4、门体运行时，导轨上严禁人员及车辆停留。操作人员应随时留视门体运行情况，以免发生意外。

5、轨道内应经常清扫，以免杂物堆积影响运行。

6、驱动器每年至少要加注一次润滑脂，链条应经常加注润滑油，并检查各部件磨损情况，磨损严重的机件要及时维修或更换。

7、推拉电动伸缩门时，开、关轻、缓，禁止猛推猛拉，造成损坏。

8、产品出现故障时，请及时通知专业维修人员进行维修；非专业人员不得擅自打开，否则，视为主动放弃保修权利。

9、故障产品凭产品保修卡享受免费保修（人为或自然灾害除外）。